为更好地倡导爱心服务,弘扬当代雷锋精神。3月30日下午3:00,我司“1+1志愿服务队”的队员们在总队长张涛,二队队长张继超的带领下,前去潍坊市博物馆进行志愿者培训。
此次培训活动,主要是针对节假日潍坊市博物馆人流过大,服务人员不足开展的。面对挑战,博物馆负责人员将志愿服务的要求提高了很多。她强调了三点:一、用好服务文明用语,指出:“你们不仅代表着1+1志愿服务队的形象,更是潍坊市图博物馆的缩影。你们的行为举止,都在影响着市民对这里的印象。”二、牢记工作环境,要求:“身为志愿者,要牢记自己的工作范围和职责,否则怎能服务好他人。”三、拒绝闪光灯,书法展厅禁止拍照,着重强调:“这是基本常识,届时有这种情况发生,请同学们尽量用轻柔的语气去解释,避免无谓的争吵。”。随后,总队长张涛及二队队长张继超对博物馆负责人的讲话进行了总结:“1+1志愿服务队一直与潍坊市博物馆开展密切的合作,我们也一直用吃苦耐劳,百问不厌的宗旨,为前来参观的市民提供最舒适、最体贴的服务。”不知不觉中,活动已经到了最后,在更进一步熟悉了潍坊市博物馆的内部环境后,“1+1志愿服务队”的队员们一致表示将在以后的志愿服务中用温柔耐心的方式为市民服务。
本次培训的圆满完成,让志愿队的队员们学到了很多,了解了更多的技巧。相信他们会在以后的服务中展现自己最美好的一面。祝wns威尼斯人我司“1+1志愿服务队”的明天更加辉煌!愿我司今后取得更大的进步!
